přidat příspěvek
Časté otázky a odpovědi
od: Hana ze dne:09.11. 2006
Dobrý den, mám následující problém – zakoupila jsem pánský letní oblek v hodnotě asi 10.000,-Kč. Stejně jako ostatní obleky jsem ho dávala vyčistit do čistírny. Asi po čtvrtém čištění se látka na obleku „zkrabatila“, takže oblek ...
Dobrý den, Bohužel nemůžeme v tomto případě výrobek posoudit aniž bychom ho viděli. Obecně je možné připustit obojí tj. že výrobce nepoužil materiál vhodný k chemickému čištění i že čistírna mohla někde udělat chybu. Máte pravdu ...
celý příspěvek
od: Marek ze dne:26.10. 2006
Dobrý den, rád bych se zeptal, zda existujou a věřím že ano, nějaké zákony, směrnice nebo nařízení v textilním průmyslu v ČR. Poradíte mi nějaký odkaz, sbírku zákonů pro textil, atp.? Předem velice děkuji.
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Co se týče nařízení a směrnic pro textil, tak jich existuje celá řada - na textilní hračky, na oděvy pro děti do 3 let věku, dále na technické textilie a mnoho dalších. Bylo by dobré specifikovat obl...
celý příspěvek
od: Dita ze dne:12.10. 2006
Dobrý den, jaké podmínky musí splňovat outdoorové oblečení (pro všechny věkové kategorie)? Je potřeba prohlášení o shodě? Existují jiné certifikace, které musí výrobce obstarat před uvedením zboží na trh? Děkuji mnohokrát....
Vážení, odpověď na tuto otázku není jednoduchá, neboť se jedná o širokou oblast. Pro outdoorové oblečení neexistuje norma, která by jednoznačně předepisovala, co musí výrobek splnit. Obecně se u takového oblečení hodnotí základní...
celý příspěvek
od: Zuzana ze dne:09.08. 2006
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, jak mám reagovat na odmítnutou reklamaci trička? Důvodem odmítnutí je agresivní pot. Podle čeho se pozná agresivní pot? Je to oprávněné odmítnutí této reklamace? Děkuji za odpověď Zuzana...
Agresivní pot je nesmysl. Občanský zákoní o shodě s kupní smlouvou říká, cituji: ... prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prov...
celý příspěvek
od: Peter B ze dne:25.07. 2006
dobrý deň, chcel som sa opýtať, do akej miery sú funkčné odevy s antimikrobiálnou úpravou?
V současné době jsou antibakteriální úpravy oděvů (zejména ponožek) ještě relativně vzácné, i když se jich objevuje stále více. Účinnost bude zcela jistě závislá na charakteru antibakteriální úpravy, nicméně máme zprávy, že subjek...
celý příspěvek
od: Olga H. ze dne:01.07. 2006
Dobrý den, jaké bych musela splňovat podmínky pro výrobu kojeneckého textilu? Musí mít tyto výrobky protokol o shodě? Děkuji.
Textilní výrobky určené dětem do 3 let (např. kojenecký textil) nepodléhají v ČR povinnému posouzení shody či certifikaci ve smyslu zákona č. 22/1997 Sb. o technických požadavcích na výrobky a o změně a doplnění některých předpisů...
celý příspěvek
od: Martina Š. ze dne:29.06. 2006
Dobrý den, koupila jsem si bavlněné kalhoty ve slevě a po vyprání se mi srazily do délky asi o 3 cm. Je možné je reklamovat? Sleva byla sezónní a kalhoty nebyly označeny jako kazový výrobek. Děkuji za odpověď. Martina ...
Dobrý den, Těžko posoudit bez prohlédnutí kalhot. Většina výrobků se při prvním praní mírně srazí. Obvykle bývá u konfekčních výrobků akceptováno sražení do 5% ale není žádný zákon, který by toto určil. Jde proto o posouzení, zda...
celý příspěvek
od: Hana B. ze dne:06.06. 2006
Dobrý den, koupila jsem si vakuový obal na sezonní oděvy s úmyslem uchovat v něm zimní ložní soupravu přes letní období. Polštář i deka jsou z polyesterového dutého vlákna a mě by zajímalo jestli deka po vytažení z tohoto vakuovéh...
Pokud se jedná opravdu o lůžkoviny z dutého vlákna, tak by mělo dojít k návratu do původního stavu – tzn. že by se Vám přikrývka neměla "zpucnout" natrvalo, ale pouze na dobu, kdy bude v obalu s odsátým vzduchem. Předpokládám, že ...
celý příspěvek
od: Kateřina Žáková ze dne:01.06. 2006
Dobrý den, před dvěma měsíci jsem si koupila jarní bundu. Po několika nošeních jsem ji dala vyprat do pračky a udělaly se mi na ní skvrny. Vypadá to, jako když se odbarvuje Savem. Já jsem ji ale prala v prostředku na praní barevn...
Nejlepší by bylo, abyste ji přinesla ukázat našim odborníkům, aby záležitost posoudili. Ladislava Zaklová
celý příspěvek
od: Aňa Š. ze dne:21.03. 2006
Dobrý den, nemám důvěru v tekuté prací prostředky typu "black magik". V reklamě na tyto prostředky se uvádí, že prostředek ochrání barvu černého prádla, není mi jasné na jakém principu fungují.Děkuji za odpověď...
Popravdě ani my nemáme tušení zdali skutečně tyto prostředky takto fungují. Lze se domnívat, že obsahují ustalovač barviva. Na druhou stranu výrobek obarvený kvalitními barvivy zajišťujícími stálobarevnost žádnou nadstandardní péč...
celý příspěvek
záznamy 31 až 40 z 52 záznamů
« předchozí 1 2 3 4 5 6 další »
přidat příspěvek
