Otázky a odpovědi
Dobrý den, s manželem bychom rádi uvedli do prodeje dřevěné dětské hrazdičky. Dlouhé měsíce jsme koumali nad vším možným a snažili se hrazdičky vyladit k dokonalosti a k naprosté bezpečnosti. Rádi bychom je nabízeli v několika barevných provedeních. Jedná se vlastně o celý dřevěny výrobek, který je spojen dvěma nábytkářskými šrouby a na bočnicích opatřen přírodním lanem. Barvy , které bychom používali mají atesty na dětské hračky. Ráda bych se zeptala, co před uvedením do prodeje zařídit. Zda musíme testovat hrazdičku na každou barvu zvlást a zda se u té hrazdičky bude posuzovat jen hořlavost - ostré hrany ani jiné poranění u ní nehrozí. Předem děkuji za odpověd :)
Lucie P., 27.8.2020
dětskou hrazdičku je nutné ocertifikovat, že je ve shodě s aplikovatelnými požadavky na daný výrobek podle norem ČSN EN 71, č.1–3 z pohledu nezávadnosti a bezpečnosti a v souladu s Vyhláškou MZ ČR č.84/2001 Sb. Každá barva (odstín) musí splňovat požadavky normy EN 71. Pokud máte atesty k barvám je potřeba posoudit jejich správnost, pokud nebudou odpovídat požadavkům, tak se musí odzkoušet.
Pro více informací nás prosím kontaktujte.
S pozdravem
Ing. Vítězslav Gaja, Ph.D., TZÚ s.p.
Dobrý den, náš nový dodavatel ochranných prostředků, oblečení do terénu, se nás táže, jakou certifikaci na nezávadnost barev požadujeme, zda nám stačí OEKOTEX. Jsou i jiné normy, přísnější? Nebo naopak méně přísne? Kterou tedy máme vybrat a požadovat? Dále se ptají, jaký stupeň stálobarevnosti požadujeme a dle jakou normu požadujeme na stálobarevnost praní. Mužete , prosím poradit jaké normy u nás máme a kterou nejlépe vybrat? Děkuji moc za odpověď a Vaší pomoc. Martin Činčár
Martin Činčár, 31.7.2020
S pozdravem
Bc. Ivana Lustigová, Certifikace výrobků, TZÚ s.p.
Dobrý den, šiju oblečky pro panenky a zvažuji, zda se vyplatí jejich prodej z hlediska dodržení norem. Všechny použité materiály by splňovaly OEKO-TEX Standard 100 tř. I, certifikáty si vyžádám. Na oblečcích by nebyly žádné šňůrky ani našité knoflíčky atd. Jedná se mi hlavně o to, zda každý model oblečku musí být testován ve zkušebně a mít označení CE nebo zda bezpečnost výrobku mohu posoudit sama. Vzhledem k tomu, že ve výrobcích předpokládám velkou rozmanitost, tak si testování nedovedu úplně finančně představit. Jakým způsobem se dají oblečky uvést na trh? Děkuji za odpověď.
Jana, 15.6.2020
S pozdravem
Ing. Svatava Horáčková, Vedoucí Certifikace výrobků, TZÚ s.p.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zakoupila jsem tašku 100% bavlna (sportovní taška, válcového tvaru na cvičení). Když jsem chtěla dát tašu vyprat, zjistila jsem, že ji není možné prát ani čistit. Taška má na vnitřní cedulce přeškrtnuté všechny symboly údržby. Je možné vůbec takovou tašku vyčistit, je možné aby prodejce prodával zboží, které nelze udržovat nebo je u tašek a kabelek vyjímka? Děkuji za odpověď. S pozdrem Lucie
Lucie, 9.6.2020
S pozdravem
Ing. Petr Nasadil, vedoucí AZL, TZÚ s.p
Dobrý deň, chcem sa spýtať či máte skúsenosti s praním ozónom. Je to naozaj také účinné ako udávajú výrobcovia ozonátorov? Naozaj ni eje potrebný žiadny ďalší prácí prostriedok? Ďakujem S pozdravom Andrej
Andrej, 28.4.2020
technologie praní s ozonem se používá spíše v průmyslových prádelnách. Do ČR tato technologie dorazila teprve nedávno a zatím jsme neměli příležitost ji ve zkušebně prověřit. Obecně lze říct, že podmínkou je praní při nízkých teplotách kolem 30°C (protože jinak se ozon rozkládá). To znamená úsporu energie. Na druhou stranu ale ozon nedokáže odstranit tuky a mastné skvrny, protože k jejich emulgaci je potřeba vyšší teplota. Je vhodný pouze na mírně znečištěné prádlo. Stejně tak je jeho aplikace bezpečnější u bílého prádla. Barevné prádlo je vhodné vyzkoušet, zda nedojde působením ozonu ke změně barvy (opět je zde výhoda pro průmyslovou prádelnu, která pere velký objem stejného typu barevného prádla, třeba pro nemocnici). Ozon má rovněž dezinfekční účinky. Když to shrnu, aplikace ozonu má svoje výhody i nevýhody. Je vhodný pro určité typy prádla a znečištění. V průmyslové prádelně, která pere velké objemy prádla a třídí ho podle typu tak může nabídnout zajímavou alternativu a úspory. Není vhodný pro mastné znečištění a intenzivní (zaprané) skvrny, kde může enzymatické působení nebo tenzidická složka pracího prostředku posloužit lépe. V malých domácích pračkách, kde se pere směs různého barevného prádla vidím určitá rizika v tom, že výrobci oděvů nemají svoje prádlo pro tuto technologii přizpůsobeno. Některé výrobky tak může ozon poškodit a výrobce vám s takovém případě nemusí uznat reklamaci. Stejně tak bude potřeba pro konkrétní znečištění klasický prací prostředek a vyšší teplotu praní používat. Záleží čím a jak moc znečištěné prádlo budete do vaší pračky dávat.
S pozdravem
Vladimír Štork, soudní znalec TZÚ, s.p.
Dobrý den, chtěli bychom začít sit oděvy pro miminka nula až 3 let. Jaké normy musí naše oděvy splňovat? Jde především o body, decky či trička-materialy len, bavlna. Zadne umele. Děkuji, Šárka a Kateřina
Sarka, 13.4.2020
všechny výrobky pro děti do tří let a do velikosti 110 musí splňovat v ČR Vyhlášku 84/ 2001 Sb. (Vyhláška č. 84/2001 Sb. - Vyhláška Ministerstva zdravotnictví o hygienických požadavcích na hračky a výrobky pro děti ve věku do 3 let.)
S pozdravem
Ing. Ivana Halamová, Centrum dalšího vzdělávání TZÚ
Dobrý den, chci se zeptat ohledně jednoho kabátu. Složení kabátu je 64 procent vlna, 26 procent polyester, 5 procent akryl, 4 procenta polyamid, 1 procento bavlny. Slečna ho u nás reklamuje po krátké době s tím, že dole krabatí na obou stranách. Podšívka je rozervaná - ale to se dá opravit. Je krabatění kabátu ve spodní části způsobeno, nebo může být způsobeno nevhodnou péčí? Např. praní nebo použití sušičky? Děkuji, Carmen
Carmen, 27.1.2020
Materiálové složení kabátu nemá vliv na reklamovanou vadu. Určitě víc záleží na způsobu a době užívání a údržby. Pokud se jedná o „krabacení“ spodního lemu tak to většinou spočívá v provedené údržbě. Může se ale také projevit z důvodu špatně zvolené technologie při konfekčním zpracování. Pouze podle těchto údajů není možné určit příčinu a deklarovat jednoznačně vadu. Pokud bude zapotřebí posoudit zda se jedná o vadu a nebo nevhodný způsob užívání a nebo údržby můžeme určit až po prohlédnutí. Pokud je zájem je možné poslat na naši adresu, my se podíváme a sdělíme výsledek.
S pozdravem
Vladimír Štork, soudní znalec TZÚ, s.p.
Dobrý den, Pokud bych chtěla háčkovat hračky pro děti, stačí mít certifikáty použitých materiálů nebo musí mít každý typ hračky vlastní certifikaci? A jak toto platí u háčkovaných dekoračních předmětů? Děkuji
Lenka A., 10.8.2019
u hraček se posuzuje bezpečnost výrobku pro děti. Proto je potřeba, aby jak použité materiály tak samotná hračka splnily požadavky na hračky dle norem ČSN EN 71-xx. Materiál musí být především zdravotně nezávadný, podle velikosti se pak hodnotí požadavek na nehořlavost, nebo na malé části.
S pozdravem
Ing. Petr Nasadil, vedoucí AZL, TZÚ s.p
Dobrý den, Ráda bych se na Vás obrátila s dotazem ohledně čištěného pánského obleku v čistírně. Oblek byl zakoupen minulý rok v červnu v Bandi Vamos v Praze,částka 8,5tis. Manžel měl oblek na sobě za tu dkbu pouze třikrát a tento rok v červnu jsme jej nechali vyčistit v čistírně v České Lípě(paní vedle čistírny má v provozovně i second-hand).Čisťění trvalo přesně měsíc.Po dlouhém čekání jsem si za měsíc šla oblek vyzvednout ,zkontrolovala jsem ho a zdál se být vyčištěný,jen puky jsou nažehlené bokem,ale budiž.Za pár dní si manžel vzal oblek na sebe a na denním světle se objevily nedostatky.Místo černého,lesklého obleku má manžel na denním světle oblek zbarvený do červena! Ihned jsem šla s problémem za paní do čistírny.Ta se hájí tím,že z její strany chyba nenastala,ani se mnou nesepsala reklamaci.Ptala jsem se paní,že chyba musela nastat u ní,když nám po čištění vrátila oblek jibak zbarvený.Paní tvrdí to,že jde o špatné složení neboli špatnou kombinaci materiálů v obleku (vlna,viskoza,bavlna).Tímto věc uzavřela,stále bez sepsání reklamace z její strany,s tím,že chyba nastala u výrobce a je potřeba reklamaci uplatnit v Bandi Vamos. Proto Vás velice žádám o radu,jak dále postupovat,neboť jsme ze situace dost nervózní.Oblek byl dost drahý na to,aby nad tím člověk mohl ,,mávnout rukou". Velice předem děkuji za Vaši reakci a s pozdravem, Tatíčková
Verovels, 2.8.2019
zde pomůže pouze posouzení znalce jmenovaného soudem pro problematiku textilu na posouzení vady. Můžeme to být i my. Pokud máme posoudit oblek po čistírně musíme jej vidět. Potřebujeme poslat poštou s kopiemi všech dokladů (kupní paragon, reklamace, odpověď, ostatní vydané dokumenty) a doplněnou požadavkem na vypracování znaleckého posudku s popisem vady, adresou a kontaktním telefonem. My zjistíme zda je vada prokazatelná a pokud ano jsme schopni napsat znalecký posudek. Pokud nebude vada prokázaná posudek nepíšeme, zavoláme a vysvětlíme proč nedoporučujeme posudek psát a posíláme zpět za cenu poštovného.
S pozdravem Vladimír Štork, soudní znalec TZÚ, s.p.
Dobrý den. Zajímá mě, co všechno musím splňovat, pokud chci šít patchworkové deky a soupravy do postýlky pro miminka? Atesty zdravotní nezávadnosti potřebuji mít např. na všech 10-20-30 použitých bavlněných látek pro jeden výrobek - přestože se třeba jedná o kousek látky bez atestu velký jen pár cm? Výplňový polyesterový vatelín? Polyesterové nitě? Polyesterové tkaničky na přivázání mantinelu do postýlky? Dokonce jsem někde četla, že atest musí mít i textilní štítek s pracími symboly? Z jiného zdroje jsem vyčetla, že atest se vyžaduje pouze tam, kde se výrobek dotýká kůže a hrozí kontakt s potem, slinami. (takže vesměs oblečení, hračky) Znamená to, že horní strana deky (která není v kontaktu s kůží) může být zčásti bez atestů - případně nějaké procento látek v ploše je tolerovatelné bez atestu? Je nějaké procento položek ve výrobku, u kterých je nepřítomnost atestu tolerovatelná? Například ty nitě? Každou koupenou látku, ať už s atestem nebo bez, osobně vysrážím v horké vodě s pracím gelem a pokud mi pustí barvu, nepoužívám ji. Minimálně tímto jednoduchým testem vyřadím látky zjevně špatné a pro mé účely nepoužitelné. (Což ale nic nevypovídá o obsahu škodlivin, vím...) Jsem velice ráda, že jsem na tuto stránku narazila a řadu příspěvků jsem pročetla. Nicméně odpovědi na mé otázky jsem nenašla. Budu za odpověď vděčná. S pozdravem Alžběta
Alžběta, 14.6.2019
výrobky pro děti do 3 let musí splňovat požadavky na zdravotní nezávadnost dle vyhlášky 84/2001 Sb. Sama posuďte, jaké riziko může příslušná plocha přinést. Šicí nitě se obvykle nezkoušejí, zkouší se materiál z plochy výrobku, tj. použité materiály. Testují se jednotlivé barvy z pohledu stálobarevnosti. Splnit požadavky by měla i výplň.
Pokud obsahuje výrobek i tkanice, je třeba zvážit i další rizika, např. uškrcení. U malých částí by se mělo provést posouzení odolnosti proti odtržení. Stejně tak případně otvory (pokud tam nějaké jsou, kde může uvíznout prst). Doporučuji vycházet z legislativy pro hračky tj. z norem ČSN EN 71-xx. Tyto zkoušky nejsou definovány ve vyhlášce 84, ale obecně platí odpovědnost výrobce za výrobek. Měla by jste proto zvážit všechny potenciální rizika, které může výrobek přinášet.
Posouzení můžeme samozřejmě nabídnout jako službu, ale má to smysl zejména u sériové výroby. U individuálních „patchworků“ by se měl posoudit každý výrobek samostatně, protože zřejmě bude unikátní. To nevidím jako úplně průchozí z pohledu ceny a prodejnosti. Tak jako tak, by měly být všechny použité materiály zdravotně nezávadné a doporučuji mít od nich o nezávadnosti pro děti doklad od výrobce. Pak už budou zbývat jen rizika vyplývající z konstrukce.
S pozdravem
Ing. Petr Nasadil, vedoucí AZL, TZÚ s.p