Reklamační řízení v souvislostech dle nové legislativy roku 2023
Úvodní strana
Reklamační řízení v souvislostech dle nové legislativy roku 2023
Seminář je určen především pro výrobce a prodejce obchodující s textilním zbožím. Školení reaguje na aktuální legislativu, kde proběhla novela Občanského zákoníku v platném znění. Tato novela navazuje na zákon o ochraně spotřebitele. Jedinečná možnost zúčastnit se školení, kde své zkušenosti, rady a praktická vysvětlení poskytne emeritní rada ČOI.
Obsah:
Novela občanského zákoníku, platná od 6.1.2023
Informační povinnosti dle zákona o ochraně spotřebitele
Nekalé obchodní praktiky vůči spotřebitelům
Novinky v reklamačním řízení platné od 6.1.2023
Nové kompetence České obchodní inspekce
Cílová skupina: Pracovníci obchodních řetězců, samostatní prodejci a distributoři.
Časový rozsah: 1 den (9:00-15:00)
Cena: 3 250,-Kč + DPH (součástí ceny je občerstvení, materiály v tištěné podobě a Osvědčení o absolvování školení)
Místo konání: TZÚ, s.p., Cejl 12, 602 00 Brno, Budova A, 2. patro
