Dobrý den, koupila jsem si tričko s potiskem a po prvním vyprání se potisk začal drolit a olupovat. Proč s etati vada (jestli se o vadu jedná) objevila na vypraném výrobu?
pokud bylo tričko vypráno podle symbolů údržby tak loupání loga je vada, kterou je možno reklamovat. Neznamená to ovšem že bude jednoznačně prodejnou uznáno. V případě že nebude reklamace vyřízena kladně je možno postupovat tak, že oslovíte soudního znalce (např. tzu) který prověří, zda je poškození způsobeno vadou výrobku a nebo nevhodným užíváním či údržbou.
Vladimír Štork
vedoucí AZL
Václavská 6
658 41 Brno
tel.0042543426713, www.tzu.cz
fax.0042543243590, email [email protected]
mobil 604235058