Dobrý den. Na začátku března jsem si koupila tmavé džíny. Ty mi obarvily kožené boty a kabelku. Chystám se je jít zreklamovat. Chci se zeptat, zda když si kupuji tmavé džíny, mám počítat s tím, že než je párkrát vyperu, že budou barvit, nebo už to, že od začátku barví, je bráno jako kazové zboží? Jak se v tomto případě bránit? Je totiž strašně omezující stále myslet na to, že mám tmavé džíny a ty mi mohou obarvit spoustu dalších věcí, ze kterých tu barvu už nedostanu.
Výrobce se nejspíš chrání tím, že na džíny dá štítek, kde je anglicky napsáno, že k těmto džínům by si člověk neměl brát bílé či světlé oblečení... Mně konkrétně tmavé džíny zabarvily tmavě šedé boty a kabelku ve stejné barvě.
Nosím hlavně tmavé džíny a už jsem bezradná, kde je nakupovat. Dají se rozpoznat kvalitní od nekvalitních ještě než si je člověk koupí?
Mockrát děkuji za odpověď.
Jestliže nějaká textilie zabarvuje cokoliv jiného, obvykle to není vlastnost materiálu, ale spíše vada. Pokud je potřeba výrobek před použitím nějak „dodělat“, pak musí výrobce – prodejce na tuto skutečnost před zaplacením upozornit (např. kolikrát vyprat a jak). Český jazyk je legislativní požadavek zákona o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb. , v platném znění. Upozornění v angličtině není pro český trh. Reklamujte a při neuznané reklamaci se obraťte o pomoc na soudního znalce z oboru textil.
Pokud na výrobku nebudou jakékoliv poznámky o možnosti zabarvování, pak by neměl barvit. Vyvarujte se rovněž pojmu, který se na džínách někdy uvádí – může zabarvovat ( kdy, co, jak), tyto džíny obvykle barví. Ing. Elen Klašková, TZÚ