Dobrý den,
na kočárku pro dítě některé textilní části po roce užívání zbledly a jiné zůstaly v původní barvě. Boudička kočárku je používána každý den a barva je dobrá, je stejná jako např. fusak, který nebyl téměř používán. Potah pro sezení, područky a madlo zbledly. Je toto důvod k reklamaci? Co může zjistit případný posudek?
Děkuji za případnou odpověď.
Milerová Lada
V tomto případě v tomto případě to vypadá na vadu ve stálobarevnosti v otěru, v potu, případně i ve stálobarevnosti v praní - čištění. Je potřebné kočárek vidět, pak se dá ze vzhledu poškozených míst usuzovat na případnou vadu. Chtělo by to poslat celý kočárek anebo dodat vypovídající fotky vad i celého kočárku se zobrazením vady.
Ing. Elen Klašková, vedouchí CHZ TZÚ