Dobrý den,zakoupila jsem nové lyžařské kalhoty. Výrobce udává vodní sloupec 10 000. Jaké bylo mé překvapení,když jsem po hodině lyžování ve sněžení a navíc při jízdě v kabinkových lanovkách,tedy v suchu,byla úplně promočená a lyžování musela ukončit. Můj dotaz zní : lze tento výrobek reklamovat?
Děkuji za odpověď Rašovská
Dobrý den,
Každý výrobek, který nesplní propagované vlastnosti či neodpovídá kvalitou lze reklamovat.
Ing. Petr Nasadil, vedoucí AZL, TZU